Ik heb op 21 november 2 bestellingen gedaan bij HEMA voor €23,90
Dat is uiteindelijk niet bezorgd.
Ik heb opnieuw besteld en betaald(€23,90) dat is wel bezorgd.
Maar ik ben nog steeds mijn geld van de eerste bestelling kwijt.
Hoe kan ik dat terugeisen?
Wie heeft dit ook meegemaakt?