BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Beperking op paypalrekening

Bijdrage door gebruiker
08-06-2020
80 keer bekeken
13 reacties
Onlangs heb ik een paypalrekening geopent.
Via Paypal heb ik twee aankopen bij twee verschillende webwinkels gedaan.
Dit is allemaal netjes verlopen.
Echter na 14 dagen krijg ik van Paypal bericht dat ze een beperking op mijn Paypal rekening gezet hebben omdat ze geconstateerd hebben dat ik de rekening op dubieuze gebruikt zou hebben.
Het enige wat ik gedaan heb is via Paypal twee artikelen aangeschaft die via de creditcard, door tussenkomst van Paypal, betaald zijn.
Bij navraag wat deze dubieuze handelingen dan geweest zijn krijg ik alleen maar standaardteksten met de mededeling dat ik gegevens, zoals id kaart met foto, andere gegevens van bijvoorbeeld bankafschriften, creditcardafschriften etc. moet overleggen. Nu ga ik niet zomaar mijn gegevens overal neerleggen en zeker niet als ik ergens onterecht van beschuldig wordt zonder een duidelijke uitleg. Wanneer ik blijf vragen waaruit hun opmaken dat ik dubieuze handelingen heb verricht verwijzen ze naar de gebruikersovereenkomst, die ik akkoord gegeven heb, waar een x aantal opsommingen staan waarom hun een beperking erop kunnen zetten maar een degelijk antwoord op basis waarvan hun tot deze conclusie komen krijg ik niet. Heeft iemand hier ook ervaringen mee?

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.