In 2006 ben ik verhuisd van het ene koophuis naar het andere. Mijn spaarhypotheek op het oude huis werd daardoor beeindigd. Nu wacht ik al ruim anderhalf jaar op het opgebouwde spaardeel van de spaarhypotheek en de opgebouwde rente. Als ik bel (met Axa) krijg ik te horen dat ze een administratieve achterstand hebben. Inmiddels moet ik van mijn familie gaan lenen om b.v. de tuin te laten doen. Wie heeft er een tip om ze bij Axa eens onder druk te zetten?