Bedrag in offerte incl of excl BTW

We hebben een offerte ontvangen voor plaatsing van nieuwe dakgoten door een erkend instalateur. Op de offerte staat vermeld 588 euro. Verder geen enkele toevoeging over BTW.Hier zijn wij toendertijd mee accoord gegaan en vandaag na plaatsing van de dakgoten de rekening ontvangen. Nu staat er op de rekening 588 euro en is er ook BTW toegevoegd, te betalen 699 euro.

Ik meende, dat aan particulieren een bedrag moet worden vermeld incl. BTW. Is dit correct en zo ja, kan ik ergens op internet dit terugvinden, opdat ik de instalateur hiermee kan confronteren.