Al eerder vroeg ik Kassa om aandacht te willen besteden aan de klantonvriendelijke acties van banken om, enkele uitzonderingen daargelaten, alle bankfilialen te sluiten. Ik heb daar nooit antwoord op gekregen. Met name ouderen en gehandicapten zijn daar de dupte van. Ook internetbankieren is niet voor iedereen weggelegd (vele ouderen kunnen niet met computers omgaan; veel laagbetaalden, b.v. mensen met een uitkering, kunnen zich geen computer en internet veroorloven; slechtzienden zijn aangewezen op bankpersoneel. Financiële afhandelingen door familie en/of vrienden is niet altijd wenselijk, enz.).
Kortom: banken zijn er alleen op eigen gewin uit en hebben maling aan hun klanten!!!
Dus nogmaals: Kassa, besteed er eens aandacht aan!