bank kosten internationale betalingen

Ik heb een piep klein bedrijfje in het verhandelen van munten via het Internet. Deze munten worden wereldwijd verstuurd. Het gaat vaak om kleine bedragen.Sinds 1 july 2003 zijn bank verplicht betalingen binnen de Eurozone tegen het binnenlandse tarief te verwerken. Voorwaarde is dan wel dat de betaalopdracht voorzien is van IBAN nr en Swift code. Mijn klanten binnen de Eurozone bied ik deze optie aan. Als nu echter de klant dit IBAN nr niet opgeeft aan zijn bank, worden bij mij de kosten in rekening gebracht. De kosten met IBAN nr en Swift code zijn 14 cent, zonder IBAN nr Euro 10.00Met een zekere regelmaat komen betalingen bij mij binnen die door mijn bank belast worden met Euro 10.00 Nu heb ik mijn bank al laten weten dat ik deze betalingen niet wil hebben. Het weigeren van deze betalingen blijkt niet te kunnen aldus mijn bank. Ik word dus door de bank verplicht betalingen te accepteren die ik niet wil hebben en er worden bij mij kosten in rekening gebracht die ik nooit van te voren kan weten, laat staan berekenen. Mijn bank rekening is dus een soort van duiventil geworden waar ik machteloos moet toe moet zien hoe allerlei betalingen er in vliegen die ik niet wil hebben en die belast worden met kosten die ik niet veroorzaakt heb.Hierover heb ik uiteraard al eindeloos gecorrespondeerd met mijn bank zonder enig resultaat. Als antwoord krijg ik dan dat ik maar de kosten weer op mijn klant moet zien te verhalen.Deze ergernis met de bank deel ik met vele lotgenoten en leeft ook zeker onder de consumenten, die er al helemaal niets van begrijpen.Graag zou ik van u een standpunt in deze zaak willen vernemen.Met vriendelijke groetenHans Verschoorwww.rondomons.nl