Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
automatsche incasso
Oktober 2011 kom ik er achter dat er 2 maandelijks een bedrag van mijn bankrekening van €4,50 wordt afgeschreven door een internetclub van het bedrijf Clubs Social Media. En inderdaad heb ik hier jaren geleden gebruik van gemaakt, tot ongeveer 5 jaar geleden.
Per brief heb ik Clubs Social Media in oktober 2011 hiervan in kennis gesteld en gevraagd om onmiddelijk de incasso stop te zetten.
Vanaf dat moment dacht ik dat de 2 maandelijkse incasso is stop gezet, totdat ik er deze week achter kom dat de incasso gewoon doorgaat.
Onmiddelijk heb ik Clubs Social Media een mail gestuurd, welke mij als antwoord geeft dat ze mij een brief hebben gestuurd(n.a.v. mijn brief van oktober 2011)dat de incasso na eeen half jaar(6 maanden) wordt stopgezet.
Echter,ik heb ik nooit een brief ontvangen van Clubs Social Media.
Graag advies in deze heel vervelende zaak. Alvast dank en met vriendelijke groet,
Johan.
Echter,
Per brief heb ik Clubs Social Media in oktober 2011 hiervan in kennis gesteld en gevraagd om onmiddelijk de incasso stop te zetten.
Vanaf dat moment dacht ik dat de 2 maandelijkse incasso is stop gezet, totdat ik er deze week achter kom dat de incasso gewoon doorgaat.
Onmiddelijk heb ik Clubs Social Media een mail gestuurd, welke mij als antwoord geeft dat ze mij een brief hebben gestuurd(n.a.v. mijn brief van oktober 2011)dat de incasso na eeen half jaar(6 maanden) wordt stopgezet.
Echter,ik heb ik nooit een brief ontvangen van Clubs Social Media.
Graag advies in deze heel vervelende zaak. Alvast dank en met vriendelijke groet,
Johan.
Echter,
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.