Automatische overschrijving bij ING

Als vereniging zijn wij overgestapt naar een andere bankwij hebben een spaarplan voor onze leden zodat zij kunnen sparen voor het jaarlijks terugkerende evenement.wij heeben in het verleden altijd een automatische incasso gedaannu hebben we onze leden gevraagd om zelf een automatische overboeking te doen, om de vereniging te ontlasten in de kosten. Echter zijn wij er achter dat een oud erelid dit niet geregeld kan krijgen bij de ING, simpelweg omdat hij geen computer heeft en zodoende ook niet kan internetbankieren. Ze willen, en kunnen dit niet regelen volgens de bank. De enigste mogelijkheid die ze hebben dat meneer dit maandelijks zelf overboekt. Ik vindt dit getuigen van zeer slechte service. Stel dat meneer verhuisd en zelf zijn huur automatisch wil overmaken? Dit is dan niet meer mogelijk. Met alle gevolgen vandien!