asus vivo tab van alternate

Ik heb op 15-9-2013 een asus vivo tab gekocht bij Alternate. na ontvangst bleek er al direct een defect aan het apparaat wij hebben hem toen direct terug moeten sturen.na +/-6 weken kwam het apparaat weer terug en weer direct een defect en dit herhaal ik dan nog een paar keer het apparaat is in totaal 4x terug geweest en ligt nu nog steeds bij Alternate het is nu 18-3-2014 en heb het apparaat in totaal nog geen 2 weken in mijn bezit gehad.. Alternate reageert of niet of schepen ons steeds af met excuses. voor compensatie is er geen sprake dat doen ze niet! het enige wat ze mij aangeboden hebben is een game bon van 10,- nou geen idee wat ik daar mee moet ik wilde een tablet die naar behoren functioneerde.. maar dat eigenlijk al een half jaar geleden hier door ben ik belemmerd want ik had hem speciaal aangeschaft om er mee op te werken maar nu heb ik er nog altijd niets aan gehad.. wat kan ik hier nu mee doen? heb ik recht