BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

ANB Amro - internet bankieren app

Bijdrage door gebruiker
21-11-2013
7 reacties
De nieuwe update van de internet bankieren app van ABN Amro vraagt toestemming om privacy gevoelige informatie. Zo vraagt de app bijv. toestemming om uit te lezen met welke mensen ik, hoe vaak communiceer en op welke manier (bellen, smsen, emailen etc.)

Ik heb ze aangeschreven met de vraag waarom een app, gemaakt om geld over te schrijven, wil weten met wie ik, hoevaak en op welke manier communiceer. Dit wil ik namelijk helemaal niet delen met mijn bank.

Ik kreeg het volgende antwoord:
U krijgt een scherm voor app. machtigingen te zien.
Om optimaal gebruik te maken van de functionaliteit "Rekening Delen" vraagt de app toegang tot het lezen van contacten uit uw adresboek en uw sociale informatie.
Als u hier geen gebruik van wilt maken kunt u het vinkje achter 'Alles weergeven' weghalen en dan op accepteren klikken.

Het geeft antwoord op mijn vraag, namelijk; Het gaat om de nieuwe functie Rekening delen. Echter, de beste medewerker die mijn vraag beantwoord heeft, heeft mij ook misinformatie gegeven. Ze zegt namelijk dat als ik de knop "Alles Weergeven" uitvink, dat mijn gegevens dan NIET met ABN Amro gedeeld worden.

Ik heb twee vragen voor jullie over dit hele verhaal:
1) Wat is jullie mening over het feit dat mobiele apps van grote, 'vertrouwde' nederlandse bedrijven zo gemakkelijke toestemming voor onnodige machtigingen vragen? (En daarbij veelal inbreuk op je privacy maken)

2) Wat de ABN Amro in mijn ogen nu gedaan heeft is in mijn ogen phishing. Ze stellen me gerust; dat als ik mijn ogen dicht doe en toch maar op accepteren druk, mijn gegevens niet aan ze doorgestuurd zullen worden. Kan en/of moet ik hier stappen voor ondernemen? Want dit is van den zotte!
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.