Het consumentenplatform van BNNVARA.
afzien van online veilingkoop
Hallo,
Gister een aankoop gedaan bij een online veilingsite, BVA auctions. Eens maar nooit meer achteraf gezien.
Nu wil ik afzien van de koop. Belde dus naar het bedrijf en kreeg te horen dat dat niet mogelijk is.
Ik heb me beroepen op de wet 'koop op afstand'. Er werd mij echter verteld dat deze niet van toepassing is. Er werd mij ook verwezen naar hun voorwaarden. Ik ben een leek op gebied van dit soort dingen.
Ik vroeg me dus af wat mijn rechten zijn en of ik er nog vanaf kan.
Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen
mvrg
Gister een aankoop gedaan bij een online veilingsite, BVA auctions. Eens maar nooit meer achteraf gezien.
Nu wil ik afzien van de koop. Belde dus naar het bedrijf en kreeg te horen dat dat niet mogelijk is.
Ik heb me beroepen op de wet 'koop op afstand'. Er werd mij echter verteld dat deze niet van toepassing is. Er werd mij ook verwezen naar hun voorwaarden. Ik ben een leek op gebied van dit soort dingen.
Ik vroeg me dus af wat mijn rechten zijn en of ik er nog vanaf kan.
Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen
mvrg
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.