Afwikkeling onjuiste levering

Ik ben al sinds april van dit jaar bezig om een internetaankoop terug te draaien. Heel veel telefoontjes gepleegd en e-mail contact gehad. Op het laatst een brief gestuurd met in het kort onderstaande tekst:- Op 10 april 2008 heb ik de bestelling ontvangen. Toen bleek dat de afmetingen afwijken van de vermelding op uw site. Het product voldoet daarmee niet aan de gegeven omschrijving en is voor mij niet aanvaarbaar.- Ik heb hierover tijdig bij uw bedrijf gereclameerd. Ik heb hierover telefonisch contact gehad. Tevens heb ik u gemaild. Afgesproken is dat het product zou worden geretourneerd en dat het geld zou worden terugbetaald.- Uw bedrijf verzocht mij het product naar u toe te zenden, waarbij verschillende transporteurs werden genoemd, waaronder DHL. Na diverse verdere contacten verzocht uw bedrijf mij zelf het vervoer met DHL te regelen en de transportkosten voor te schieten, die uw bedrijf daarna aan mij zou restitueren. Dit heb ik gedaan.- DHL heeft buiten mij weten een veiligheidscontrole uitgevoerd - waartoe zij wettelijk bevoegd is - en daarna de doos met tape dichtgeplakt. Voor uw bedrijf is dit kennelijk reden geweest om ontvangst van de zending te weigeren. Ik heb hierover herhaalde contacten gehad met verschillende personen van uw bedrijf, maar dit mocht niet baten. Uiteindelijk heeft DHL het pakket weer bij mij bezorgd en mij de transportkosten niet in rekening gebracht.- Ik hoop dat ik ook met uw bedrijf deze situatie alsnog soepel kan afwikkelen. Bij mij thuis staat nog uw product, dat niet voldoet aan mijn bestelling, en u beschikt nog over het door mij betaalde bedrag.- Het risico ter zake van de retournering berust bij uw bedrijf. Uw zending had andere afmetingen dan opgegeven en is daarmee non-conform in de zin van artikel 7:17 BW. Verder heb ik gebruik gemaakt van een door uw opgegeven vervoerder.Tot op heden is het me niet gelukt mijn geld terug te krijgen en is er negatief gereageerd op mijn brief via een kort mailtje waarin stond dat ik niet aan de retourvoorwaarden heb voldaan aangezien er uiterlijke gebruikerssporen van dien aard geconstateerd waren dat onderhavige product doorhun isgeweigerd.Hoe nu verder?