Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
Afvoerdroger binnen week gerepareerd of vervangen?
Een afvoerdroger van een gerenommeerd merk blijktte 'piepen' als deze ingebruik wordt genomen. Hierover gebeld met leverancier en kreeg het antwoord "moet even indraaien, verdwijntvanzelf". Hebbij dezegrote witgoedketen al mijn apparatuur aangeschaft en nooit klachten gehad, dus heb ditgewoon aangenomen.
Echter n 2 maandenpiept het nog steeds. Monteur vandaag geweesten constateertna geluisterd te hebben dat een koolborstel niet goed isen vervangen moet worden.
Ik vind dit onacceptabel. Apparaat is vanbegin af aan niet goed geweest (prijsEuro 449,-) en ik heb dit binnen enkele dagen gemeld. Ik wil een nieuw apparaat. Volgens leverancier kan dit niet en moet ik akkoord gaan met reparatie.
Klopt dit of kan ik nieuw apparaat eisen??
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.