BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

afsluiten abonnement door minderjarige

Bijdrage door gebruiker
10-07-2007
104 keer bekeken
17 reacties

Hallo,

Mijn dochter van 17 heeft zonder ons medeweten en/of toestemming een abonnement afgesloten bij een media bedrijf.Vandaag kwam er dus een zending binnen met 3 boekjes,ik had geen idee wat het was dus heb ik dit bedrijf opgebeld en gevraagd wie dit aan had gevraagd,de klantendienst medewerkster moest even het bonnetje erbij halen,na enige tijd kwam ze terug aan de lijn en vertelde mij dat mijn dochter dus een abonnement had afgesloten voor 12 maanden.kosten van dit was 29,95 per kwartaal..Ik zei dus dat mijn dochter dit zonder onze toestemming had gedaan en ik de zending zou retourneren en gelijk stop wilde zetten.Hierop antwoorde de vrouw dat zij begreep dat ik niet gediend was van dit abonnement en het stop zou zetten maar........... of ik wel het eerste kwartaal wilde betalen,nou dus mooi niet..mijn dochter is minderjarig en heeft zonder onze handtekening en/of toestemming getekend ..

Mijn vraag is >> kunnen zij mij verplichten om het eerste kwartaal te betalen???

bij voorbaat dank,

mevr. van rijn

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.