Het consumentenplatform van BNNVARA.
afronden geldbedragen
Shell Groene Stroom is gestopt met leveren van groene stroom.Het door mij te betalen eindbedrag was 0,41 euro. Tot mijn grote verba-zing werd van mijn girorekening 1,00 euro geind! Bij telefonische na-vraag werd mij medegedeeld, dat Shell de bedragen naar BOVEN afrond. Na mijn ongenoegen hierover te hebben geuit en teruggave van het teveel geinde bedrag te hebben moeten EISEN werd dit mij onder protest toegezegd. Mijn vraag is nu, hoewel het hier om een gering bedrag gaat:KAN DIT ZOMAAR ?
Misschien zijn er meer met deze "afronding" geconfronteerd?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.