Het consumentenplatform van BNNVARA.
Afrekening van servicekosten erg hoog, kan dit zomaar?
Goeden dag,
Ik ben woonzaam in Hoofddorp en huur een flatje van Stichting Ymere. Nu is het zo dat een paar jaar geleden Ymere heeft besloten om hier een seniorenflat van te maken. Dit houdt dus in dat wanneer er een flat leeg komt er alleen nog maar 55+ mensen op mogen reageren. Nu is dit niet het probleem, maar het probleem zit hem in het feit dat deze mensen (heel veel) een scootmobiel bezitten en deze beneden in de algemene ruimte die daarvoor bestemd is gemaakt opladen. Dit kost dus extra stroom, waar ik als niet gebruiker van de elektra van deze ruimte wel voor moet mee betalen en zo nog een paar bewoners die er ook geen gebruik van maken. Het is nu al twee jaar op rij dat we bijna € 140,= extra moeten bij betalen op de eindafrekening van de service kosten. Vorig jaar ben ik hier al met Ymere over bezig geweest, maar zij zeggen er niets aan te kunnen veranderen. Weet u wat wij als geen verbruikers kunnen doen hieraan? Ik hoor het graag.
Met vriendelijke groet,
Esther Verhoeven
Ik ben woonzaam in Hoofddorp en huur een flatje van Stichting Ymere. Nu is het zo dat een paar jaar geleden Ymere heeft besloten om hier een seniorenflat van te maken. Dit houdt dus in dat wanneer er een flat leeg komt er alleen nog maar 55+ mensen op mogen reageren. Nu is dit niet het probleem, maar het probleem zit hem in het feit dat deze mensen (heel veel) een scootmobiel bezitten en deze beneden in de algemene ruimte die daarvoor bestemd is gemaakt opladen. Dit kost dus extra stroom, waar ik als niet gebruiker van de elektra van deze ruimte wel voor moet mee betalen en zo nog een paar bewoners die er ook geen gebruik van maken. Het is nu al twee jaar op rij dat we bijna € 140,= extra moeten bij betalen op de eindafrekening van de service kosten. Vorig jaar ben ik hier al met Ymere over bezig geweest, maar zij zeggen er niets aan te kunnen veranderen. Weet u wat wij als geen verbruikers kunnen doen hieraan? Ik hoor het graag.
Met vriendelijke groet,
Esther Verhoeven
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.