BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

afkoop ?

Bijdrage door gebruiker
15-07-2010
15 reacties
hallo
ik ben een tijd terug in het verleden gebeld door editie enigma iditie enigma. of een gratis vrijblijvend proef nummer wou hebben.,

ik vond het allemaal prima. ben nu net 2e dag terug een vakantie. gister al mijn post uit gezocht. zie ik dat heet proefnummer van editie enigma liggen. lees de brief. dat ik moest op zeggen binnen 14 dagen. en anders even €62.65 wilde over maken. maar ik was 4 dagen te laat gister direckt gemailt

hier de copie
hallo,

ik ben net gister terug gekomen van vakantie. dus vandaag al mijn post na keken.
zie ik dat ik een blad van jullie heb ontvangen.
maar ik kon opzeggen tot max 14 dagen na ontvangst van deze brief. dat was 25 juni
ik ben hier 4 dagen over heen, (in verband met de vakantie)

hier bij wil ik als nog het blad op zeggen. ik hoop dat jullie begrip hebben voor deze situatie.

volgens mij is dit mijn klant nummer.

[edit redactie]

Mvg,

Jonathan van der wal

[edit redactie - persoonsgegevens verwijderd]

daarop kreeg ik terug.

Geachte heer van der Wal,

Hierbij bevestig ik, dat de opzegging van uw abonnement op editie enigma is ontvangen

Zoals we in het telefoongesprek, de welkomstbrief en de brief bij het proefexemplaar hebben aangegeven kon het aansluitende abonnement uitsluitend geannuleerd worden, als er binnen 14 dagen zou worden opgezegd. Na die opzegtermijn starten wij met de voorbereidingen van de verzending van de volgende editie. Omdat wij uw opzegging na die 14 dagen hebben ontvangen, kunnen wij het abonnement dus niet meer annuleren. Na deze abonnementsperiode zult u vanwege uw opzegging geen edities meer ontvangen. Uw laatste editie ontvangt u rond 06-01-2011.

Wij hebben u een afkoop aangeboden van € 24.00
Meer kunnen wij niet voor u doen.

Ik hoop u hiermee voldoende te informeren.

Met vriendelijke groet

Klantenservice editie enigma
www.editieenigma.nl

ik ben zowiso al niet van plan. om 24 euro te gaan betalen.

en als ze blijven zeuren om het geld is het toch stalking en afpersing.

mvg jonathan van der wal
Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)