afhandeling site Biedmee.nl

Ben op de site van Biedmee.nl geeindigd als hoogste bieder op een sauna arrangement. Dat is nu vier weken geleden.

Direct daarna kreeg ik een email om een en ander te bevestigen.Heb ik dus gedaan.

Aangezien ik snel naar die sauna wilde (vacantieweek)zat ik met smart te wachten op verdere aktie. Er gebeurde helaas niets, dus een emailtje daarover gestuurd. In de bewuste email liet ik ook horen dat ik de overeenkomst zou ontbinden als er niet binnen een week wat gebeurde. Na drie weken(vanaf eerste kontakt)kreeg ik te horen dat ze mij steeds hadden gebeld(niets van gemerkt) en a.s. week het bedrag per autom. incasso zou worden afgeschreven en ik de reispapieren (!) zou ontvangen.

Nu weer een week later ishet bedrag afgeschreven (kan niet worden gestorneerd volgens de voorwaarden)en heb ik nog steeds geen toegangsbewijzen.

Nu het allemaal zo lang duurt heb ik er helemaal geen trek meer in en vraag ik mij af ... Hoe een en ander te versnellen is en versneld had kunnen worden ? Uiterlijke termijnen lijkenaan hun kant niet te bestaan.

Zij willenmeteen hun geldendat je na de laatste bieding een half uur telefonisch te bereiken bent, maar aan mijn kant lijk ik machteloos te staan als ze de boel min of meer op z'n beloop laten.

Iemand een zinnige reactie ? alvast bedankt