Ik had een achterstand bij de NTI (met spoed naar het buitenland door familieongeval); dit werd aan de NTI doorgegeven; de NTI heeft mijn cursus bevroren (geen lesmateriaal gestuurd) en naar het Nat. Incasso Bureau geleverd. Ik moet examen op 5 juni 2007 afleggen, ik heb alles betaald en de NTI zegt nu dat ik tot het einde van de maand moet wachten voor het krijgen van het resterend lesmateriaal, waardoor het ongunstig voor mij wordt.