BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!

Admin. Kosten mag wel of niet?

Bijdrage door gebruiker
  •  
  •  
15-01-2007
  •  
4 antwoorden
  •  

Ik heb via internet een bestelling geplaatst en ook netjes betaald middels auto. incasso. Ik heb gister een mail gestuurd aangezien ik het product nog niet geleverd heb gekregen dat ik het wil anuleren. Vandaag antwoord met het verschuldige bedrag min 2.50 admin. kosten wordt terugbetaald. In de voorwaarden op hun site staat NIKS over admin. kosten en ook niet in de wet kopen op afstand. Wat is mijn recht?

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.