admin kosten bij geen automatisch incasso

Ik heb een ziektekosten verzekering bij Zilveren Kruis en vanaf 1 augustus rekenen zij 1 euro kosten als de betaling hiervan niet via automatisch incasso gaat. Mag dit? Ik betaal altijd via Internet bankieren en ik heb nog nooit een betalings achterstand gehad maar ik heb wel een aantal jaar geleden een probleem gehad met Zilveren Kruis toen ik wel betaalde via automatisch incasso en door een fout van Zilveren Kruis ik uiteindelijk 25euro administratie kosten moest betalen. kosten moest betalen. Andere bedrijven geven korting als je via automatisch incasso betaald maar Zilveren Kruis doet het anders om. Ik vind dit associaal en een manier om nog meer geld te verdienen over de rug van klanten.