Actie Odido bij afsluiten 2-jarig abonnement wordt niet nagekomen

Een paar maanden geleden had Odido een actie (zoals bijna elke aanbieder van internet en tv heft) dat je bij het afsluiten van een 2-jarig abonnement een Sonos Ray soundbar kado krijgt.

Odido lijkt dit echter niet na te komen. Bij informeren wordt je van het kastje naar de muur gestuurd en er komt geen eenduidige reactie op. Na het openen van een topic in de Odido community blijkt dat dit voor meer mensen geld. Kan Odido hier zomaar mee weg komen? en zijn er laagdrempelige stappen die je als consument kan ondernemen om hier wat aan te doen?