Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Abonnement sportschool
Ik heb begin mei dit jaar mijn abonnement opgezegd bij de sportschool in Leeuwarden. Het moest per 1 juni in gaan.
Dit omdat ik ging verhuizen naar Haarlem, ruim 160 km verderop.
Nu is tot mijn verbazing in juli ook gewoon weer geld afgeschreven van mijn rekening. Ik heb hierover gebeld en vroeg hoe het zat.
Nu werd mij gezegd dat het abonnement pas stopgezet werd per 1 november 2011. Dit omdat het abonnement per 1 november 2009 in is gegaan. Ik kan het dus alleen jaarlijks opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand anders wordt het gewoon met 1 jaar verlengd.
Nu meende ik dat dit niet mocht. Dat ik er het eerste jaar aan vast zit snap ik. Maar daarna moet ik het maandelijks op kunnen zeggen, zeker als ik geen gebruik meer kan maken van de sportschool.
Weet iemand hier de wetten en regels van?
Ze zeiden dat sportscholen niet onder die regeling vallen van het maandelijks opzeggen.
Kan ik het geld terugkrijgen van de maanden dat ik er geen gebruik van kon maken?
m.v.g. Dedee
alvast bedankt!!
Dit omdat ik ging verhuizen naar Haarlem, ruim 160 km verderop.
Nu is tot mijn verbazing in juli ook gewoon weer geld afgeschreven van mijn rekening. Ik heb hierover gebeld en vroeg hoe het zat.
Nu werd mij gezegd dat het abonnement pas stopgezet werd per 1 november 2011. Dit omdat het abonnement per 1 november 2009 in is gegaan. Ik kan het dus alleen jaarlijks opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand anders wordt het gewoon met 1 jaar verlengd.
Nu meende ik dat dit niet mocht. Dat ik er het eerste jaar aan vast zit snap ik. Maar daarna moet ik het maandelijks op kunnen zeggen, zeker als ik geen gebruik meer kan maken van de sportschool.
Weet iemand hier de wetten en regels van?
Ze zeiden dat sportscholen niet onder die regeling vallen van het maandelijks opzeggen.
Kan ik het geld terugkrijgen van de maanden dat ik er geen gebruik van kon maken?
m.v.g. Dedee
alvast bedankt!!
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.