BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

abonnement opzegtermijn.

Bijdrage door gebruiker
22-04-2010
Deze post is gesloten
Deze post heeft een reactie
7 reacties
L.S., Ooit had ik een korte tijd een telefoon abonn. bij Pretium. Dat abonn. is al lang beeindigd. Op de een of andere manier zit ik sindsdien vast aan een Pretium lidmaatschap. Kost 65 euro per jaar. Nu en dan krijg je een soort (dunne) catalogus van waaruit allerlei goederen te bestellen zijn. Ik maak er nooit gebruik van . Vorig jaar stuurde ik reeds een kaartje om het abonn. te beeindigen. Daar is nooit op gereageerd en ik heb het zelf verder ook laten gaan. (die opzegging kan ik verder ook niet bewijzen.) 65 euro weggooien is zonde en dit jaar heb ik via een brief alsnog het lidmaatsch.opgezegd met de vraag om schr. bevestiging. Ik ontving daarop een brief van pretium met de vermelding dat men geen gehoor kan geven aan mijn verzoek. De opzegtermijn was verstreken toen het verzoek hen bereikte. Men ontving het verzoek op 7-4-2010, de vervaldatum is 01-06-2010. Ik moet volgens Pretium begrip hebben voor het feit dat het lidmaatschap weer wordt verlengd. (dat heb ik overigens niet. Men hoeft geen diensten te verrichten behalve dan het verzenden van een dun blaadje met te dure artikelen daarin) Mijn vraag: Moet men tegenwoordig niet eerst vragen of het lidmaatschap verlengd mag worden i.p.v. de procedure die men nu toepast?

Bij voorbaat dank voor uw antwoord.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)