Het consumentenplatform van BNNVARA.
abonnement krant Het Parool
Ik heb het Parool de volgende vraag/klacht voorgelegd;
"Geachte administratie,
Ik word nu al enige dagen hardnekkig belaagd door een elektronische mevrouw, die mij via de telefoon sommeert op korte termijn 10 euro over te maken aan het parool, afd. abonnementen, wegens een (inmiddels beëindigd) proef-abonnement op Uw krant.
Vanmiddag was het wat mij betreft de laatste keer; Ik heb het bedrag van 10 euro (Waar praten we over) binnen de geldende betalingstermijn overgemaakt. En ik wens verder niet door uw administratie te worden lastig gevallen.
Ik kan U uiteraard het betalingsbewijs doen toekomen, maar ik neem aan dat een en ander berust op een misverstand.
Ik hoop echter wel dat u eventuele nieuwe abonnees op een wat klantvriendelijker manier bejegent".
Mijn vraag:
Hebben meer mensen hier mee te maken gehad?
"Geachte administratie,
Ik word nu al enige dagen hardnekkig belaagd door een elektronische mevrouw, die mij via de telefoon sommeert op korte termijn 10 euro over te maken aan het parool, afd. abonnementen, wegens een (inmiddels beëindigd) proef-abonnement op Uw krant.
Vanmiddag was het wat mij betreft de laatste keer; Ik heb het bedrag van 10 euro (Waar praten we over) binnen de geldende betalingstermijn overgemaakt. En ik wens verder niet door uw administratie te worden lastig gevallen.
Ik kan U uiteraard het betalingsbewijs doen toekomen, maar ik neem aan dat een en ander berust op een misverstand.
Ik hoop echter wel dat u eventuele nieuwe abonnees op een wat klantvriendelijker manier bejegent".
Mijn vraag:
Hebben meer mensen hier mee te maken gehad?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.