Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
abonnement
Geacht kassateam,
Ruim een maand voor de afloopdatum van een abonnement
bij het ontstoppingsbedrijf Zeker en Mobiel hebben wij ons abonnement opgezegd. Als reactie kregen wij een brief met
de mededeling dat wij het abonnement 3 maanden van tevoren hadden moeten opzeggen. In de gegevens wordt echter niets vermeld over een opzegtermijn. Men wil ons
verplichten om nog een jaar te betalen.
Onze vraag aan U is hoe moeten wij verder handelen.
Fam. Boer
Ruim een maand voor de afloopdatum van een abonnement
bij het ontstoppingsbedrijf Zeker en Mobiel hebben wij ons abonnement opgezegd. Als reactie kregen wij een brief met
de mededeling dat wij het abonnement 3 maanden van tevoren hadden moeten opzeggen. In de gegevens wordt echter niets vermeld over een opzegtermijn. Men wil ons
verplichten om nog een jaar te betalen.
Onze vraag aan U is hoe moeten wij verder handelen.
Fam. Boer
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.