ABN portvrij enveloppen

Misschien ben ik slapend door mijn leven gegaan maar werd vandaag geconfronteerd met de kosten voor de 'portvrij ABN enveloppen'. Wij hadden sinds 1988 Internetbankier faciliteiten voor onze bedrijf maar mijn man wilde hier vanaf zijn nadat onze zaak was in 2008 verkocht. Onze betalingen zijn vanaf 2009 handmatig gedaan en toen wij een filiaal in dorp hadden, konden wij de opdrachten gratis deponeren. Later, omdat ABN had deze filiaal gesloten, kregen] wij gratis portvrij enveloppen om onze opdrachten/acceptgiro's naar Rotterdam te sturen. Nu zie ik, voor het eerste, een setje van 25 stuks zullen ons 11 Euro kosten. Ik las elders dat iemand suggereerde enveloppen bij de Hema aan te schaffen maar wij moeten alsnog een 50 eurocent postzegel erop plakken. In feiten, ABN geeft hun geadresseerde enveloppen gratis aan haar klanten die vervolgens de 'portvrij' kosten betalen!! Lekker slim ABN maar niet wat ik noem klantvriendelijk. En dit terwijl wij toen krediet van één miljoen jaren lang hadden!! In Engelse taal heet dat 'nit picking' - in Nederlands 'mieren n....ken'