Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Abbonement Eduspel opzeggen, hoe?
Onlangs telefonisch benaderd door Eduspel (een spellensite?) of ik een abbo wilde.
Nee dat wilde ik niet, maar op slinkse wijze heeft deze jongedame mijn emailadres weten te achterhalen, waarna ik een mail van hen ontving.
In de hele kleine lettertjes onder aan de mail staat beschreven dat dit een proefabbonement van 2 weken betrof en als ik dit niet binnen die 2 weken op zou zeggen dan zat ik vast aan een kwartaalabonnement a € 36,50.
Deze kleine lettertjes heb ik nu pas gelezen (heb de mail opgesnord in de prullenbak), nadat ik weer werd gebeld door Eduspel met de mededeling dat ze nu een incassobureau in gingen schakelen omdat ik mijn abonnement niet betaald had.
Mijn 1e vraag, mogen ze een abonnement op deze manier aansmeren? En mijn 2e vraag, hoe kom ik hier vanaf?
Nee dat wilde ik niet, maar op slinkse wijze heeft deze jongedame mijn emailadres weten te achterhalen, waarna ik een mail van hen ontving.
In de hele kleine lettertjes onder aan de mail staat beschreven dat dit een proefabbonement van 2 weken betrof en als ik dit niet binnen die 2 weken op zou zeggen dan zat ik vast aan een kwartaalabonnement a € 36,50.
Deze kleine lettertjes heb ik nu pas gelezen (heb de mail opgesnord in de prullenbak), nadat ik weer werd gebeld door Eduspel met de mededeling dat ze nu een incassobureau in gingen schakelen omdat ik mijn abonnement niet betaald had.
Mijn 1e vraag, mogen ze een abonnement op deze manier aansmeren? En mijn 2e vraag, hoe kom ik hier vanaf?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.