aansprakelijkheid garderobe

Onlangs heb ik over "aansprakelijheid directie" bij garderobe's iets gelezen..kan het echter niet meer terugvinden! Vond het toen interessant om te lezen, want toen pas bleek dat ik het al die jaren verkeerd geinterpreteerd had! Niet meer aan gedacht tot onze zoon gisteravond thuiskwam met een vergelijkbaar verhaal. Hij heeft betaald voor de garderobe, maar toch blijkt zijn jas aan een ander meegegeven te zijn. Hoe ook weer te handelen?? Kan iemand mij aangeven waar het artikel te vinden is of weet iemand de juiste handelwijze??

Bedankt..