Aanmanings- c.q. deurwaarderkosten VITENS

Wij zijn per 1 november 2011 verhuist naar een nieuw adres. Zowel mijn vriendin als ik, hebben telefonisch contact gehad met VITENS over deze verhuizing. Ik was in eerste instantie heel erg beducht om deze afmelding via de telefoon af te handelen. Ik wilde het namelijk officieel opzeggen en vervolgens hiervan een bevestiging ontvangen. Vervolgens wilde ik een verzoek indienen tot aansluiting op het nieuwe adres. Echter zowel tegen mijn als ik hebben medewerkers van VITENS aan ons medegedeeld dat het niet nodig was. "Een simpel telefoontje vlak voordat wij zouden verhuizen was voldoende”. Dit was het 2e gesprek en het was namelijk op dat moment te vroeg. Het overzetten kon beter worden gedaan, op het moment dat wij op het nieuwe adres zouden wonen. Deze gang van zaken is kennelijk heel erg normaal bij VITENS en het zou de overgang voor alle partijen vergemakkelijken. Echter, het nadelige resultaat hiervan komt nu op mijn bord te liggen.

In ieder geval; vanaf 1 november 2011 hadden wij op ons nieuwe adres de gewenste wateraansluiting en de rekeningen kwamen gewoon binnen. Wat mij betreft was de adreswijziging wel degelijk bij VITENS bekend. Mijn correspondentie adres; zoals het bij VITENS in de systemen vermeld staat; is vanaf het begin bekend geweest bij VITENS. De eventuele afrekening zou ook bij ons nieuwe adres terechtkomen. Lijkt mij een logische conclusie!

Sinds een paar weken heb ik kennis van het feit dat op het nieuwe adres een wietplantage aangetroffen en de bewoners zijn aangehouden.

Ik heb inmiddels een brief van VITENS ontvangen waarin allerlei aanmaningen worden opgesomd met betrekking tot het oude adres. Dit verbaasde ons hogelijk, omdat wij in de veronderstelling waren dat wij op basis van de verhuisberichten c.q. opzeggingen bij VITENS bekend was, dat wij niet meer woonachtig waren op het oude adres
Nog sterker; het is dat de huiseigenaar per februari de afmelding had gedaan, anders was ik waarschijnlijk nog steeds niet benadert.

Ik heb inmiddels met de huisbaas gesproken en hij vind de hele gang van zaken ook heel erg vreemd. Hij heeft nadat de woning was ontruimd i.v.m. de aangetroffen wietplantage, de post van de bewoners van het oude adres bekeken (zonder te openen) en hij zag dat er o.a. een brief van VITENS van de nieuwe bewoners van het oude adres er tussen lag. Hij zag ook in de keukenla een brief van VITENS op mijn naam liggen. Helaas heeft hij deze brieven al weggegooid.

Mijn correspondentieadres was en is bij jullie bekend, maar ik ontvang nu pas de aanmaningen. Ik snap nog steeds niet waarom ik niet eerder ben benadert. Ik heb alles gedaan wat in mijn macht lag om het goed te regelen. Wij hebben diverse keren telefonisch contact opgenomen met de bewoners van het oude adres en zelfs op de meest onmogelijke tijdens langs geweest, maar wij kregen geen contact.

De enige verweer van VITENS in deze is dat er geen enkele opzegging noch telefonisch noch per brief is ontvangen. Het maakt niks uit wat wij nu ter sprake brengen. Het verhuisbericht is niet bij VITENS bekend dus ik moet betalen.

In eerste instantie kreeg ik de afrekening tot het moment van afzegging van huisbaas en dat was februari 2012. Na enige discussie en na het opsturen van de waterstanden en opzegging van de huurcontract de afrekening per 1 november. Althans ik moet het nog steeds ontvangen. Echter de aanmanings- c.q. deurwaarderskosten moet ik gewoon betalen. Hier ben ik absoluut niet mee eens.
Wat nu te doen?