aanmaning 'strato'

Ongeveer 3 weken geleden kreeg ik zo maar uit het niets een rekening van het bedrijf 'Strato' . Ik wist niet eens van het bestaan van dit bedrijf, en heb ook nooit iets besteld hier. HEb deze aanmaning genegeerd, maar een week geleden kreeg ik weer een aanmaning, de kosten waren opgelpen tot 54 euro. HEb de klantenservice van dit bedrijf gebeld, en die zeiden dat ik aangifte moest doen bij het politiebureau, maar daar zeiden ze dat de aangifte niet in behandeling konden nemen omdat er geen geld van mijn rekeningen is afgehaals, en zeiden dat het een prbleem is tussen mij en dit bedrijf. WAt kan ik hier tegen doen??

J. drenth, Amsterdam