Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Aanmaning gemeente
Goedendag
volgens mijn gemeente heb ik in september 2016 een rekening gehad van afvalstoffen heffing, deze heb ik alleen nooit ontvangen.
Nu heb ik in 1 keer een acceptgiro in de bus "zonder ook maar een uitleg of rekening erbij" waar op staat aanmaning en met 7 euro verhoogd.
heb netjes gebeld dat ik de rekening nooit heb ontvangen en best wil betalen maar dat dit geen normale omgang is en ik graag zie waar ik voor moet betalen. Nu krijg ik te horen als ik niet betaal gaan ze stap verder en kost het me nog meer. Ze willen ook geen rekening sturen want die heb ik al gehad. Tevens is het mijn eigen verantwoordelijkheid want ik moet maar onthouden wanneer ik een rekening hoor te ontvangen. Ook een herinnering kost geld en was niet verplicht.
Mag dit zomaar vind dit alles behalve netjes moet ik dit accepteren?
hoop dat iemand antwoordt heeft.
volgens mijn gemeente heb ik in september 2016 een rekening gehad van afvalstoffen heffing, deze heb ik alleen nooit ontvangen.
Nu heb ik in 1 keer een acceptgiro in de bus "zonder ook maar een uitleg of rekening erbij" waar op staat aanmaning en met 7 euro verhoogd.
heb netjes gebeld dat ik de rekening nooit heb ontvangen en best wil betalen maar dat dit geen normale omgang is en ik graag zie waar ik voor moet betalen. Nu krijg ik te horen als ik niet betaal gaan ze stap verder en kost het me nog meer. Ze willen ook geen rekening sturen want die heb ik al gehad. Tevens is het mijn eigen verantwoordelijkheid want ik moet maar onthouden wanneer ik een rekening hoor te ontvangen. Ook een herinnering kost geld en was niet verplicht.
Mag dit zomaar vind dit alles behalve netjes moet ik dit accepteren?
hoop dat iemand antwoordt heeft.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.