aankopen via internet

Beste kassa's,

Onlanks heb ik via internet een draagbare audiospeler gekocht (van 300 euro). Bij uitproberen van het product blijkt deze niet goed te werken (hij neemt niet op).Ik wil graag van die winkel een nieuwe krijgen aangezien ik een goedwerkend product verwacht als ik die aanschaf. De internet winkel zegt datzij niet over de garantie gaan en datSony er eerst naar wil kijken (diebeslist of ze hem gaan repareren of dat ze een nieuwe leveren). Er is toch geen sprake van garantie als het product al vanaf dag 1 niet goed werkt? Waar heb ik recht op? Moet ik bij Sony zijn of bij de internetwinkel? Ik wil gewoon een goedwerkend product! Help!

Alvast bedankt voor de reacties, vriendelijkegroet.ps. de internetwinkel heefteen adres met een winkel daaraan vast...