4 weken geleden deed ik aan een monteur vanAll-Repaireen aanbetaling voor de installatie van een boiler. diezelfde dag heb ik de opdracht trelefonisch enh schriftelijk ingetrokken met het verzoek het bedrag terug te storten.
ik ontving diezelfde week een brief waarin bevestigd werd dat het geld teruggestort zou worden. inmiddels ben ik dus 4 weken en veel telefoontjes en uitstelsmoesjes verder en heb nog steeds mijn geld niet terug.
wat kan ik ondernemen om mijn geld terug te krijgen ?