Op 10 november jl. heeft mijn vriend een bed besteld bij Auping Plaza. Hiervoor heb ik een aanbetaling gedaan van €649,50 (10%)van het totaalbedrag.
Echter is mijn vriend op 23 november plotseling overleden aan een hartstilstand. Ik heb hierna het bed afbesteld maar kreeg de aanbetaling niet terug. Is dit juist of is Auping Plaza verplicht de aanbetaling terug te betalen in dit geval? Gaarne uw antwoord.