Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Aanbetaling terug willen
Ik heb een maine coon poes gereserveerd bij een cattery door een aanbetaling van 500 euro te doen.
De dag nadat ik het geld had overgemaakt ben ik met mijn (andere) maine coon kater bij de dierenarts geweest wegens bepaalde klachten. Dit was geen leuk bezoek omdat ik te horen kreeg dat mijn kater wegens zijn aandoening ongeschikt zou zijn voor de fok.
Ik heb vervolgens contact met de cattery opgenomen waar ik die andere maine coon (poes) had gereserveerd met de vraag of zij mij de 500 euro terug wilde storten omdat ik net slecht nieuws had gekregen over de kater en dat de tijd nog niet rijp was om nu een poes te kopen.
De fokker wilde het geld niet direct terugstorten (let wel: dit alles speelde binnen enkele dagen), maar stelde voor dat zij de poes weer beschikbaar zou maken voor andere kopers. Mocht er een koper komen dan zou ik mij 500 euro terug krijgen. Mocht dat niet lukken dan zou ik destijd als de tijd wel rijp zou zijn, een andere kat bij haar mogen uitzoeken.
Nu heeft deze fokker de poes helemaal niet beschikbaar gesteld voor andere kopers. Er is geen advertentie geplaatst.
Nu maanden later heb ik contact opgenomen of zij de poes verkocht heeft misschien, ook omdat ik nooit meer foto's zie op haar facebook of ook nog verkoopberichten heb gezien. Ze vertelde dat ze de poes zelf gehouden heeft en haar zelf als fokpoes gaat gebruiken. Ik heb mijn 500 euro terug gevraagd, maar zij weigert deze aan mij terug te geven, ze zegt dat dat niet kan volgens het contract (waarvan ik de inhoud niet ken en welke niet door mij is getekend). Vervolgens wil zij geen enkel contact met mij, telefoon wordt niet opgenomen en emails worden genegeerd.
Heb ik recht op mijn geld terug?
De dag nadat ik het geld had overgemaakt ben ik met mijn (andere) maine coon kater bij de dierenarts geweest wegens bepaalde klachten. Dit was geen leuk bezoek omdat ik te horen kreeg dat mijn kater wegens zijn aandoening ongeschikt zou zijn voor de fok.
Ik heb vervolgens contact met de cattery opgenomen waar ik die andere maine coon (poes) had gereserveerd met de vraag of zij mij de 500 euro terug wilde storten omdat ik net slecht nieuws had gekregen over de kater en dat de tijd nog niet rijp was om nu een poes te kopen.
De fokker wilde het geld niet direct terugstorten (let wel: dit alles speelde binnen enkele dagen), maar stelde voor dat zij de poes weer beschikbaar zou maken voor andere kopers. Mocht er een koper komen dan zou ik mij 500 euro terug krijgen. Mocht dat niet lukken dan zou ik destijd als de tijd wel rijp zou zijn, een andere kat bij haar mogen uitzoeken.
Nu heeft deze fokker de poes helemaal niet beschikbaar gesteld voor andere kopers. Er is geen advertentie geplaatst.
Nu maanden later heb ik contact opgenomen of zij de poes verkocht heeft misschien, ook omdat ik nooit meer foto's zie op haar facebook of ook nog verkoopberichten heb gezien. Ze vertelde dat ze de poes zelf gehouden heeft en haar zelf als fokpoes gaat gebruiken. Ik heb mijn 500 euro terug gevraagd, maar zij weigert deze aan mij terug te geven, ze zegt dat dat niet kan volgens het contract (waarvan ik de inhoud niet ken en welke niet door mij is getekend). Vervolgens wil zij geen enkel contact met mij, telefoon wordt niet opgenomen en emails worden genegeerd.
Heb ik recht op mijn geld terug?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.