Het consumentenplatform van BNNVARA.
Aanbetaling otto
Ik heb bij Otto een bestelling gedaan voor €222.87. Nu willen ze een aanbetaling van € 140.00 hebben. Hierover staat op de gehele website niets vermeld! Dit is het enig wat er vermeld staat:
2.Bij de verkoop van producten aan consumenten mag in algemene voorwaarden nimmer een vooruitbetaling van meer dan 50% worden bedongen. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de consument geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling of dienst(en), alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.
Dus als er al ergens zou staat dat ze een aanbetaling willen is ie in ieder geval te hoog. Ze geven aan dat ik boven mijn limiet heb besteld. ( hun bepalen dus MIJN limiet, afhankelijk van hoe vaak je al besteld hebt)
2.Bij de verkoop van producten aan consumenten mag in algemene voorwaarden nimmer een vooruitbetaling van meer dan 50% worden bedongen. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de consument geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling of dienst(en), alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.
Dus als er al ergens zou staat dat ze een aanbetaling willen is ie in ieder geval te hoog. Ze geven aan dat ik boven mijn limiet heb besteld. ( hun bepalen dus MIJN limiet, afhankelijk van hoe vaak je al besteld hebt)
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.