BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

74 dagen gewacht op spullen, maar na 45 dagen kun je al geen schadeclaim meer indienen bij PayPal

Bijdrage door gebruiker
24-03-2010
3 reacties
74 dagen geleden bestelde ik op een internetsite in Groot-Brittannië spullen voor mijn sport lacrosse. Deze spullen heb ik vervolgens van te voren moeten betalen via pay-pal. En normaal duurt het wel iets van 2 á 3 weken voordat die spullen uit het buitenland in Nederland zijn. Dus na iets van 4 weken ben ik gaan navragen bij de verkoper waar mijn spullen bleven. Hierop kreeg ik geen antwoord. Een week later nog een keer gemaild en toen kreeg ik het antwoord dat de spullen allang verstuurd hadden moet zijn en dat ze per direct verstuurd zouden worden. Daarna weer een week gewacht en gemaild of mijn spullen verstuurd waren en de verkoper vertelde dat de spullen waren verstuurd. Om een lang verhaal kort te maken ik heb 74 dagen gewacht en nog steeds mijn spullen niet ontvangen. Waarna ik eens op het idee kwam om op internet te kijken of meer mensen hetzelfde probleem hadden bij deze verkoper en wat bleek, er waren inderdaad een heleboel klachten van mensen met exact hetzelfde verhaal. Ofwel nu wilde ik mijn geld terug vragen via PayPal, alleen nu blijkt dat je binnen 45 dagen een claim moet indienen. En ik vind het nogal vreemd dat ik geen claim voor mijn geld meer kan indienen, omdat ik netjes en in goed vertrouwen op mijn spullen heb gewacht. Ofwel hoe zou ik nu mijn geld terug kunnen krijgen zonder een dure rechtzaak of iets dergelijks te hoeven aanspannen?
Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)