Het consumentenplatform van BNNVARA.

50 euro aan Marktplaats betaald voor niks??

Bijdrage door gebruiker

12-09-2008

Goedemorgen,

Ik heb een vraag, wet niet of ik dit de goede rubriek is maar ik gok het er maar op. Ik heb een advertentie geplaatst op Marktplaats om mijn auto te verkopen. Dit is nogal een drukke rubriek en de advertentie staat in no time al verder dan pagina 30 dus minder kans om succes te hebben. Nu kan je (zo lees ik het tenminste) vanaf 10 euro van je advertentie een Topadvertentie maken, zodat de advertentie een aantal dagen bovenaan de rubriek blijft staan. Dat heb ik dus gedaan, het kostte uiteindelijk 50 euro, wat ik al erg veel vind maar ok, daar kies ik dan zelf voor en tot mijn grote verbazing staat mijn advertentie nu al wer verder dan pagina 30! Ik heb Marktplaats gemaild en heb ook antwoord van hun gekregen:

Hartelijk dank voor uw bericht.

Vervelend dat u uw advertentie niet meer als Topadvertentie kunt terug vinden. De pagina waarop u uw Topadvertentie terug kunt vinden wisselt. Uw Topadvertentie rouleert namelijk samen met andere Topadvertenties bovenaan de pagina's van de rubriek. Uw Topadvertentie wordt dus niet alleen getoond bovenaan de eerste pagina van de rubriek, maar ook bovenaan de daaropvolgende pagina's. Uw Topadvertentie wordt nu bijvoorbeeld getoond op pagina 6. Een kopie hiervan heb ik als bijlage toegevoegd. Naast de Topadvertentie bovenaan de pagina's, wordt er ook een kopie van de Topadvertentie tussen de reguliere advertenties getoond.

In principe maakt het niet uit op welke pagina de advertentie wordt getoond als Topadvertentie. Marktplaats.nl zorgt er voor dat een Topadvertentie gemiddeld 5 keer vaker bekeken wordt dan een vergelijkbare reguliere advertentie in dezelfde rubriek. Hoeveel bezoekers uw Topadvertentie daadwerkelijk bekijken, is afhankelijk van verschillende factoren, zoals de rubriek van plaatsing, de titel, de foto en de inhoud van de advertentie.

Ik snap hier niet veel van maar ik vind dit dus niet eerlijk van hun. heeft iemand hier ook ervaring mee of weet iemand of ik hier iets aan kan doen?

Met vr. groet,

Marjolein kempers

Rapporteren

Deze vraag is gesloten.

Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.