BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

3 jaar na aankoop alsnog factuur ontvangen van product

Bijdrage door gebruiker
03-06-2016
5 reacties

Bijna 3 jaar na dato ontving ik een factuur van een product dat in 2013 was geleverd.
Het product werd gekocht via een bekende webshop waarop andere bedrijven ook hun goedere kunnen aanbieden.

Ik heb toen vooraf betaald maar nu blijkt er in dat zelfde jaar door een fout echter een tweede levering te zijn geweest van dat product.

In mijn gebruikersaccount kan ik dit niet zien. De webshop wil nu opeens het bedrag van het tweede product bij mij in rekening brengen. Mag dit of geldt in deze situatie dat het alsnog om een consumentenkoop gaat met een verjaringstermijn van 2 jaar? Ik woonde met meerdere mensen in dit huis en heb dit product zelf nooit gezien en de webshop heeft de afgelopen jaren nooit contact met mij opgenomen over het tweede product dat werd geleverd.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.