Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
1500 euro waardebon gewonnen, maar
Beste mensen,
Mijn moeder heeft afgelopen kerst een, naar het eerst leek, forse prijs van € 1.500 gewonnen met het oplossen van een kruiswoordraadsel.
Nu is deze prijs een waardebon van Svea keukens en is alleen inwisselbaar bij de aanschaf van een complete keuken, maar...
Mijn moeder is 80 jaar en ziet niets in de uitgave aan een complete nieuwe keuken. Dat betekent dat de prijs dus niet inwisselbaar is. Nu mag ze de bon wel aan een familielid overdragen, maar ja daarmee wordt ze meteen voor een lastig probleem gesteld. Wie? Hoe voorkom je scheve gezichten binnen de familie? Feitelijk is de prijs dus niet inbaar en de firma wil uiteraard ook het bedrag niet uitkeren, wel is de bon inmiddels verlengd omdat deze anders vervallen zou zijn.
De vraag is nu of het mogelijk is om bijvoorbeeld aanspraak te maken op de helft van het bedrag in contanten?
Mijn moeder heeft afgelopen kerst een, naar het eerst leek, forse prijs van € 1.500 gewonnen met het oplossen van een kruiswoordraadsel.
Nu is deze prijs een waardebon van Svea keukens en is alleen inwisselbaar bij de aanschaf van een complete keuken, maar...
Mijn moeder is 80 jaar en ziet niets in de uitgave aan een complete nieuwe keuken. Dat betekent dat de prijs dus niet inwisselbaar is. Nu mag ze de bon wel aan een familielid overdragen, maar ja daarmee wordt ze meteen voor een lastig probleem gesteld. Wie? Hoe voorkom je scheve gezichten binnen de familie? Feitelijk is de prijs dus niet inbaar en de firma wil uiteraard ook het bedrag niet uitkeren, wel is de bon inmiddels verlengd omdat deze anders vervallen zou zijn.
De vraag is nu of het mogelijk is om bijvoorbeeld aanspraak te maken op de helft van het bedrag in contanten?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.