wijziging polisvoorwaarden

Geachte heer, mevrouw,Ik heb al lange tijd een doorlopende reisverzekering bij CZ. CZ vermeldt op haar internetsite de polisvoorwaarden behoorden bij deze verzekering. Op basis van deze voorwaarden zou repatriering van onze camper uit het buitenland gedekt zijn. Op basis hiervan hebben wij afgezien van een ANWB reis en kredietbrief. Vanwege een ongeval wilden wij gebruik maken van deze repatriering. Echter CZ gaf aan dat op onze reisverzekering andere polisvoorwaarden golden, die op verzoek zijn toegestuurd. Is dit zomaar mogelijk dat een maatschappij met twee polisvoorwaarden werkt voor een ogenschijnlijk zelfde verzekering en op internet maar melding maakt van 1 polisvoorwaarde.