Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Verzekeringsproblemen
Mijn zoon heeft stage gelopen op Curaçao en op 29 april is er voor circa € 750,= getolen. De politie werkte niet echt mee met het maken van een proces verbaal en de verzekering is daar over ingelicht. We konden aangifte doen tot één maand na terugkomst.
Op 6 juni is er opnieuw ingebroken en de schade was toen circa € 1.350,= schade. Omdat hij bij de eerste diefstal niet alles had opgegeven heeft hij de boel willen compenseren door een laptop als gestolen op te gevn, terwijl dat niet het geval was.
De expert die in Nederland op bezoek kwam had enige twijfel en de fraude is later door ons toegegeven. Hij moet nu een absurd bedrag van 937,13 euro betalen voor de gemaakte onderzoekskosten van de verzekering.
Het meest vreemde vink ik dat hij ook de eerste schade niet uitgekeerd krijgt omdat de verzekering de beide schades als één schade heeft opgepakt.
Dat vind ik erg vreemd, want de eerste melding is gewoon een eerlijke melding geweest.
Kunnen we in bezwaar en hoe moeten we dat dan doen?
Op 6 juni is er opnieuw ingebroken en de schade was toen circa € 1.350,= schade. Omdat hij bij de eerste diefstal niet alles had opgegeven heeft hij de boel willen compenseren door een laptop als gestolen op te gevn, terwijl dat niet het geval was.
De expert die in Nederland op bezoek kwam had enige twijfel en de fraude is later door ons toegegeven. Hij moet nu een absurd bedrag van 937,13 euro betalen voor de gemaakte onderzoekskosten van de verzekering.
Het meest vreemde vink ik dat hij ook de eerste schade niet uitgekeerd krijgt omdat de verzekering de beide schades als één schade heeft opgepakt.
Dat vind ik erg vreemd, want de eerste melding is gewoon een eerlijke melding geweest.
Kunnen we in bezwaar en hoe moeten we dat dan doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.