Wij hebben een houtenvloer die gelijmd is op een tegelvloer.
De houtenvloer ligt al 7 jaar en de tegelvloer al 29 jaar.
Nu blijkt dat de tegelvloer is gaan scheuren en daardoor is de houtenvloer los gekomen. De vloer valt onder de opstalverzekering om dat deze is gelijmd. Nu geeft de verzekering aan dat zij deze schade niet vergoeden ook niet als het door krimp is gekomen van de betonvloer.
Wat kunnen wij verder ondernemen naar de verzekering toe om de schade toch vergoed te krijgen?