Het consumentenplatform van BNNVARA.
verzekeraar acura weigert betaling door dubieuze getuige
Mijn auto is total loss gereden doordat een vrouw van links een voorrangsweg opreed voor mijn auto. Daarna weigerde haar verzekeraar acura mijn schade te vergoeden.
Na 5 weken ontvang ik een brief van acura waarin zij plotseling een getuigeverklaring overleggen van een man die bij de bushalte heeft gestaan en die meent dat ik 70 km/u reed waar maar 50 km/u was toegestaan. Daarom meent acura dat zij niet hoeven te betalen. Deze dubieuze getuige heeft zich echter niet op de plaats van het ongeluk, noch bij de politie gemeld. Het is onbekend hoe de getuige wist bij welke verzekeraar hij zich moest melden. Nadat mijn advocaat daarop een briefje stuurt aan acura om om opheldering te vragen, ontvang ik onmiddelijk een nieuwe brief van acura waarin zij schuld bekennen en stort acura 3500 euro op mijn rekening.
Dit lijkt op een dubieuze strategie van deze verzekeraar: acura bedenkt zelf een getuige, weigert op basis daarvan om te betalen en als de onwetende consument daarop geen advocaat in de arm neemt, heeft de verzekeraar weer een paar duizend euro verdiend. Hoe kan ik erachter komen of verzekeraar acura dit vaker doet?
Na 5 weken ontvang ik een brief van acura waarin zij plotseling een getuigeverklaring overleggen van een man die bij de bushalte heeft gestaan en die meent dat ik 70 km/u reed waar maar 50 km/u was toegestaan. Daarom meent acura dat zij niet hoeven te betalen. Deze dubieuze getuige heeft zich echter niet op de plaats van het ongeluk, noch bij de politie gemeld. Het is onbekend hoe de getuige wist bij welke verzekeraar hij zich moest melden. Nadat mijn advocaat daarop een briefje stuurt aan acura om om opheldering te vragen, ontvang ik onmiddelijk een nieuwe brief van acura waarin zij schuld bekennen en stort acura 3500 euro op mijn rekening.
Dit lijkt op een dubieuze strategie van deze verzekeraar: acura bedenkt zelf een getuige, weigert op basis daarvan om te betalen en als de onwetende consument daarop geen advocaat in de arm neemt, heeft de verzekeraar weer een paar duizend euro verdiend. Hoe kan ik erachter komen of verzekeraar acura dit vaker doet?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.