Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerdna aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
Agente heeft verder onderzoek gedaan en is er achter gekomen dat het nummer wat ik (en de andere persoon in het register) heb doorgegeven als framenummer blijkbaar een nummer van iets anders is.
Dit nummer heb ik dus ook als framenummer doorgegeven bij de verzekering.
Het is niet meer te achterhalen wat het framenummer van mijn fiets dan wél is aangezien mijn fiets gestolen is. De leverancier van de fiets heeft het nergens in de administratie en het staat ook niet op de factuur. De enige plek waar het genoteerd staat is in mijn notities, maar dat is dus een verkeerd nummer..
De rest van alle ''bewijzen'' kan ik aanleveren bij de verzekering (factuur, sleutels, proces verbaal van aangifte, rapport van afdeling beveiliging bij werkgever, foto's met bewijs dat de fiets van mij is etc.). Ik ben echter bang dat ik kan fluiten naar mijn vergoeding aangezien het framenummer dus verkeerd is doorgegeven.
Ik heb wel al die tijd gewoon mijn premie betaald.
Heeft iemand hier ervaring mee? Tips/adviezen?