Het consumentenplatform van BNNVARA.
vergoeding reparatie computer
Ik heb een driejarige verzekering op mijn computer agesloten van 169 euro. Binnen de grantietermijn heb ik mijn coputer opgestuurd omdat deze een vreemd geluid maakte. Kreeg van de reparateur bericht dat er niets aan mijn computer mankeerde en moest de kosten van vervoer en arbeidsloon e.d. zelf betalen: 109 euro.Uit de verzekeringsvoorwaarden blijkt dat bij de bepaling van de omvang van de verzekering en de uitsluitingen de constatering van geen schade niet wordt genoemd. Wel de bepaling "in geval van schade de verzekering de kosten van vervoer voor rekening neemt"
Ik voel me misleid, wat is hierin mijn recht
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.