vergoeding medische ingreep

In nov. '04 heb ik een aanvraag gedaan voor vergoeding van ooglidcorrectie. Ik voldeed aan alle criteria die werden gesteld, als belangrijkste voorwaarde geldt dat er sprake moet zijn van gezichtsveldbeperking. Dit was inderdaad het geval en ik heb zelfs een brief van de oogarts om dit te bevestigen. CZ-verzekeringen meent echter dat zij de regels maar mag en kan interpreteren zoals zij dat zelf wil... Dus na een telefonische hoorzitting met een jurist van CZ is besloten (zonder mij zelfs gezien te hebben!!) dat er bij mij geen sprake was van gezichtsveldbeperking. Graag advies welke stappen ik nu kan zetten om dit negatieve advies ongedaan te maken.