Goedemorgen,
ik heb een reisverzekering bij de ANWB afgesloten, met de dekking hulpverlening en onvoorziene uitgaven en ook medische kosten.
Nu ben ik helaas in de vakantie mijn bril in de zee kwijt geraakt.
Bij thuiskomst gelijk de ANWB gebeld voor een schadeformulier, maar tot mijn grote verbazing werd er gezegd dat mijn bril onder bagage valt!
Mijn vraag is nu, kan dat? Mijn bril is toch een gezichtshulpmiddel? Mijn bril is mijn vrijheid om te kijken en is toch geen bagage?
Hopelijk kunt u mij verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Mary van Beek