Valkuil luchtvaartmaatschappijen

Beginnersfout: "Marion" op de boarding-pass voor vlucht naar Pisa. "Maria" op de ID. Maar normaal sluit de gate een half uur voor vertrek, nu opende hij 10 minuten voor vertrek. Kinderen en ik waren al door de gate en mijn vrouw werd dus tegengehouden. Aanpaskosten 160 euro, even regelen bij de receptie graag, zuur maar goed. Gauw creditcard overhandigd want toen had ze nog 2 minuten. Uiteraard ging ze dat niet halen en toen ik en mijn kinderen weigerden haar achter te laten, omdat haar alleen een alternatief werd geboden om vanaf Charleroi te vliegen, hetgeen ze ook nooit kon halen: vliegtuig weg. Overigens wel 20 minuten tijd over om onze koffers te verwijderen uit het toestel. Bij de receptie, achteraf, bleek Maria ook 's middags naar Rome te hebben gekund. Of een dag later gewoon naar Pisa. Nu kwam er 440 euro bij om 4x om te boeken: totaal 600 euro. Annuleren en nieuwe ticket bleek 206 euro te kosten dus totaal: 330 + 206 is 536 euro lichter en dag minder vakantie Verzekering Unigarant vind dit alles geen onvoorziene kosten en Ryanair heeft nog niet gereageerd. Moeten al die kosten toch voor ons zijn, wat vindt u?